Чи потрібен РРО для інтернет-магазину у 2026 році: за способом оплати
Коротко
Чек потрібен, якщо покупець платить карткою на сайті, готівкою кур’єру чи післяплатою на пошті. Не потрібен він лише тоді, коли покупець сам переказує гроші зі свого рахунку на IBAN магазину за рахунком-фактурою.
- Система оподаткування значення не має: без РРО може працювати лише ФОП 1 групи, а інтернет-магазин на ній неможливий.
- Чек формує продавець, навіть коли гроші від покупця приймає платіжний сервіс чи поштовий оператор.
- На маркетплейсі й у дропшипінгу чек видає той, хто приймає гроші від покупця.
Якщо не видати чек: 100 % вартості проданого за перше порушення і 150 % за кожне наступне.
Чек потрібен чи ні: за способом оплати
Закон не питає, яка у вас система оподаткування і чи є офлайн-магазин. Він питає лише, чи була розрахункова операція, тому все вирішує спосіб, яким платить покупець.
| Спосіб оплати | Чек потрібен | Хто формує | Коли |
|---|---|---|---|
| Картка на сайті через еквайринг або платіжний сервіс (LiqPay, WayForPay, monobank, Fondy, Portmone, Shopify Payments) | Так | Продавець — ПРРО магазину | Після підтвердження оплати платіжним сервісом |
| Apple Pay або Google Pay на сайті | Так — це та сама картка, лише токенізована | Продавець | Після підтвердження оплати |
| Післяплата готівкою у відділенні пошти | Так | Продавець, не поштовий оператор | Не пізніше моменту отримання товару — див. післяплата і ПРРО |
| Післяплата карткою у відділенні або в застосунку пошти | Так — гроші приймає оператор, але розрахунок із покупцем ваш | Продавець | Коли перевізник підтвердив оплату |
| Готівка кур’єру або при самовивозі | Так | Продавець | У момент приймання готівки |
| Переказ на IBAN за рахунком-фактурою з рахунку покупця | Ні — не розрахункова операція | — | — |
| Оплата через банківський застосунок за реквізитами, які покупець вводить сам | Ні — це переказ з рахунку на рахунок | — | — |
| Маркетплейс, де оплату приймає і чек видає майданчик | Залежить від договору: чек видає той, хто приймає гроші від покупця | Майданчик або продавець | За договором з майданчиком |
Межа проста. Якщо покупець віддає гроші вам чи вашому посереднику карткою або готівкою, потрібен чек. Якщо він сам переказує гроші зі свого рахунку на ваш, чека не потрібно. Платіжний сервіс між карткою покупця і вашим рахунком цю межу не зсуває: ви все одно прийняли картку.
Хто може працювати без РРО у 2026 році
Інтернет-магазину, що продає товари, на практиці підходить лише один виняток: оплата переказом на рахунок.
- ФОП 1 групи, крім продажу технічно складних побутових товарів, що підлягають гарантійному ремонту, ліків, виробів медичного призначення і ювелірних виробів. Інтернет-магазину це не допоможе, бо 1 група дозволяє лише роздрібний продаж на ринках і побутові послуги населенню.
- Будь-який продавець, який отримує лише перекази на рахунок за рахунком-фактурою на IBAN. Розрахункової операції тут немає, отже немає й обов’язку.
- Послуги з оплатою виключно через банківські системи дистанційного обслуговування або сервіси переказу коштів. Норма стосується лише послуг, і саме навколо неї точиться спір про LiqPay і WayForPay: ДПС вважає оплату карткою через платіжний сервіс еквайрингом, а не переказом.
Малий оборот від РРО не звільняєТак само не звільняють продаж «лише через сайт», перший місяць роботи, продаж через соцмережі і дропшипінг.
У 2022–2025 роках для ФОП на єдиному податку 2–4 груп діяли пом’якшені санкції, а не звільнення від обов’язку видавати чек.
Система оподаткування значення не має
З 1 січня 2022 року РРО або ПРРО обов’язкові для платників єдиного податку 2, 3 і 4 груп.
ФОП на загальній системі і юридичні особи були зобов’язані й раніше. Тому для ФОП 3 групи відповідь та сама, що й для ТОВ: РРО потрібен, якщо є розрахункова операція.
Що таке розрахункова операція за законом
Розрахункова операція — це приймання від покупця готівки, платіжних карток, платіжних чеків, жетонів тощо за місцем реалізації товарів або послуг. У дистанційній торгівлі вона відбувається в момент, коли покупець платить. Переказ з рахунку покупця на рахунок продавця під це визначення не підпадає.
Дропшипінг, соцмережі, маркетплейси
- Instagram з оплатою карткою через платіжне посилання. Гроші приймаєте ви, тож і чек ваш.
- Постачальник сам приймає оплату і відправляє товар зі своїм чеком. Ваш чек не потрібен, ви отримуєте від постачальника винагороду за договором.
- Маркетплейс. Читайте договір: за комісійної моделі чек видає майданчик, а за моделі «вітрина» гроші надходять вам, і чек ваш.
Що буде, якщо не видати чек
З 1 серпня 2025 року санкції повні для всіх, включно з ФОП на єдиному податку.
ДПС бачить відсутність чеків на фіскальному сервері, перевіряє їх під час контрольної розрахункової операції і приймає скарги покупців. Повна таблиця — у статті штрафи за роботу без РРО у 2026 році.
Як це робить MasterKasa
MasterKasa формує чек автоматично, щойно замовлення оплачене: для картки — через будь-який еквайринг, для післяплати — коли перевізник підтвердив кошти.
- Абонплати немає: 1 ₴ за чек, але не більше 200 ₴ за 30 днів на всі каси організації.
- Зміну сервіс закриває сам із Z-звітом (за замовчуванням о 23:45).
- Ключ підпису лишається у хмарному сховищі DepositSign.
- Заяви 20-ОПП, 1-ПРРО і 5-ПРРО формує сервіс.
- Перевірити інтеграцію можна на тестовій касі без ДПС.
Як зареєструвати касу — у статті реєстрація ПРРО для інтернет-магазину.
Ст. 9 Закону № 265/95-ВР
Випадки, коли РРО можна не застосовувати: серед них ФОП 1 групи і послуги з оплатою виключно через банківські системи дистанційного обслуговування або сервіси переказу коштів.
П. 1 ст. 17 Закону № 265/95-ВР
Ст. 3 Закону № 265/95-ВР
Обов’язок проводити розрахункові операції через РРО або ПРРО лежить на продавці.
Ст. 2 Закону № 265/95-ВР
Розрахункова операція — приймання від покупця готівки, платіжних карток, платіжних чеків, жетонів тощо за товари чи послуги; при дистанційній торгівлі — у момент, коли покупець платить.
П. 296.10 ПКУ і п. 6 ст. 9 Закону № 265/95-ВР
Пп. 1 п. 291.4 ПКУ
Ст. 2 і 3 Закону № 265/95-ВР
П. 14 ст. 9 Закону № 265/95-ВР
Закон № 1017-IX
Питання і відповіді
Чи потрібен РРО для інтернет-магазину у 2026 році?
Так, якщо ви проводите розрахункову операцію: приймаєте оплату карткою на сайті через еквайринг чи платіжний сервіс, готівкою кур’єру або післяплатою. РРО не потрібен лише тоді, коли покупець переказує гроші зі свого рахунку на IBAN магазину за рахунком-фактурою.
Хто може працювати без РРО у 2026 році?
Без РРО можуть працювати ФОП 1 групи, якщо вони не продають технічно складні побутові товари, ліки і ювелірні вироби, а також будь-який продавець, який отримує гроші лише переказом на рахунок. Інтернет-магазин на 1 групі неможливий, бо вона дозволяє лише торгівлю на ринках і побутові послуги.
Чи потрібен РРО ФОП 3 групи і ФОП 2 групи?
Так, якщо вони приймають картки, готівку або післяплату: з 1 січня 2022 року виняток діє лише для ФОП 1 групи. Для оплати переказом на IBAN за рахунком чек не потрібен. На загальній системі і для ТОВ діє те саме правило.
Чи потрібен РРО при оплаті на IBAN?
Ні: переказ з рахунку покупця на рахунок продавця за рахунком-фактурою не є розрахунковою операцією. Але якщо покупець платить карткою через платіжний сервіс, а гроші потім надходять на ваш IBAN, це вже розрахункова операція, і чек потрібен.
Чи потрібен ПРРО для дропшипінгу?
Так, якщо гроші від покупця надходять вам: карткою, через платіжний сервіс або післяплатою на ваше ім’я. Якщо оплату приймає постачальник і чек видає він, вам видавати чек не потрібно.
Матеріал має інформаційний характер і не є індивідуальною податковою консультацією. Обов’язок проводити розрахункові операції через РРО/ПРРО лежить на суб’єкті господарювання (ст. 3 Закону № 265/95-ВР); тлумачення ДПС змінюються — перевіряйте на дату оновлення. Знайшли неточність — напишіть на partner@masterkit.ua.