Сервіс ПРРО без абонплати. Платіть за чеки, а не за місяць

ПРРО — програмний реєстратор розрахункових операцій: касовий апарат у вигляді програми. Він так само реєструє кожну оплату у фіскальному сервері ДПС і видає покупцю чек з фіскальним номером, але не потребує обладнання. MasterKasa — саме такий ПРРО, вбудований у ваш інтернет-магазин.

Так, якщо є розрахункова операція: оплата карткою на сайті через еквайринг чи платіжний сервіс, готівкою кур’єру або післяплатою. Не потрібен лише тоді, коли покупець переказує гроші з рахунку на IBAN магазину за рахунком-фактурою, без картки й платіжного сервісу§. Система оподаткування значення не має: з 2022 року виняток діє лише для ФОП 1 групи.

Так. Оплата карткою через LiqPay — розрахункова операція, і ДПС вимагає фіскальний чек після підтвердження платежу. Окремі індивідуальні податкові консультації трактують платежі через сервіс переказу як банківський переказ, але ІПК діє лише для того, хто її отримав, а штраф за перше порушення — 100 % суми продажу. У MasterKasa чек на оплату через LiqPay формується автоматично.

Так, як і для LiqPay: покупець платить карткою — чек формується після підтвердження платежу. WayForPay пропонує власний пРРО у зв’язці зі своїм еквайрингом; MasterKasa працює з будь-яким еквайрингом і бере плату лише за чеки.

Правило те саме: оплата карткою онлайн через будь-який еквайринг — розрахункова операція, і за неї потрібен фіскальний чек§. Виняток — оплата за рахунком-фактурою на ваш поточний рахунок безпосередньо покупцем: вона чеком не фіскалізується. Якщо сумніваєтесь щодо свого випадку — напишіть нам, підкажемо без зобов’язань.

Чек потрібен і при післяплаті: за роз’ясненнями ДПС його видає продавець не пізніше моменту отримання товару. У MasterKasa чек формується, коли замовлення у вашому магазині позначене оплаченим — для післяплати це момент зарахування коштів від перевізника. Часткова оплата — передплата на сайті й остаточний розрахунок при отриманні — підтримується: на кожен платіж формується свій чек, повернення — за кожним із них.

Ви платите лише за виконану роботу каси: чек продажу, чек повернення або сторнування — це одна операція. Гроші списуються з передплаченого балансу за шкалою; без продажів баланс не зменшується. 30-денний період рахується від дати зарахування оплати, а не з першого числа місяця; залишок не згорає — якщо період скінчився, новий відкриє перша платна операція. Відкриття та закриття зміни, Z-звіт, службові внесення й видача готівки не тарифікуються.

Абонплати немає. Перші 100 операцій за 30-денний період — по 1,00 ₴, наступні 100 — по 0,50 ₴, з 201-ї — 50 ₴ разом за весь діапазон до 3 000 операцій (тобто стеля 200 ₴ за період), далі — 0,10 ₴ за операцію. 80 чеків = 80 ₴, 150 = 125 ₴, 200 = 150 ₴, 1 000 = 200 ₴, 3 000 = 200 ₴, 3 500 = 250 ₴. Шкала рахує операції всієї організації, а не кожної каси окремо. Ціна за операцію кінцева: нічого зверху не додається; ТОВ «ТрейдМіністр» наразі не є платником ПДВ, тому рахунок без ПДВ. Кваліфікований сертифікат і хмарне сховище ключа ви оплачуєте надавачу довірчих послуг окремо.

Нові чеки не формуються, доки баланс не поповнено: сервіс відповідає зрозумілим повідомленням із сумою, якої бракує, а перед 201-ю операцією заздалегідь показує ціну наступної. Зміна, Z-звіт і службові операції не тарифікуються і не зупиняються ніколи; вже прийняті чеки доводяться до ДПС незалежно від балансу. Обов’язок провести розрахунок через ПРРО закон покладає на вас, тому баланс варто тримати із запасом.

MasterKasa — сервіс ПРРО, а застосунки для платформ — спосіб його підключити. Зараз є застосунок для Shopify (apps.shopify.com/kasa), застосунки для OpenCart і WooCommerce готуються. У кожному випадку каса формує фіскальний чек на кожне оплачене замовлення, підписує його вашим ключем із хмарного сховища DepositSign і реєструє у фіскальному сервері ДПС; чек повернення формується при оформленні повернення в магазині. Ціна однакова для всіх платформ: абонплати немає, 1 ₴ за чек, стеля 200 ₴ за 30 днів на всі каси. Інші платформи, CRM і платіжні сервіси підключаються через провайдера за API. Застосунок у Shopify App Store

Застосунки для OpenCart і WooCommerce готуються; дату виходу не називаємо. Напишіть на partner@masterkit.ua, яку платформу використовуєте, — ми ведемо чергу підключень і повідомимо першими. Ціна буде та сама: без абонплати, 1 ₴ за чек.

Плата за чек означає, що рахунок залежить лише від кількості чеків: 1 ₴ за чек продажу, повернення чи сторнування, після 100 операцій — 0,50 ₴, з 201-ї — стеля 200 ₴ за 30 днів на всі каси організації. Місяць без продажів коштує 0 ₴. Вигідно магазинам до 200 замовлень на місяць, сезонному бізнесу і тим, у кого кілька кас.

Ні — і це не бюрократія, а конструкція продукту: окремого кабінету каси, куди треба заходити й тиснути кнопки, немає. Чек виникає там, де відбувається продаж, тому MasterKasa підключається через застосунок для платформи магазину (Shopify — зараз, OpenCart і WooCommerce — готуються) або через провайдера. У власних застосунках провайдером виступаємо ми самі, тож шкала на цій сторінці — саме та ціна, яку ви платите. Якщо ваша платформа інша — напишіть, яка: ми ведемо чергу підключень і повідомимо, коли з’явиться ваша.

Три речі: магазин на підтримуваній платформі (Shopify; OpenCart і WooCommerce — після виходу застосунків), кваліфікований сертифікат ФОП або директора (КЕП — той самий, яким ви підписуєте звіти) і ключ у хмарному сховищі DepositSign без двофакторного підтвердження (ключ із 2FA для автоматичного підпису не підходить). Тестова каса працює одразу після встановлення. Бойова — після реєстрації в ДПС: сервіс формує повідомлення про сертифікат (форма J/F1391105 — без нього ДПС відхиляє будь-які заяви), а також заяви 20-ОПП (торгова точка), 1-ПРРО (каса) і 5-ПРРО (підписант) і подає їх від вашого імені; ви лише підписуєте своїм КЕП. Якщо канал подання недоступний, сервіс віддає готовий XML — подання через Електронний кабінет займає кілька хвилин, результат сервіс підтягне сам. Фіскальний номер присвоює ДПС зазвичай того ж або наступного робочого дня. Каса, яка вже зареєстрована, підключається синхронізацією без нової реєстрації.

Хмарний ключ — послуга кваліфікованого надавача DepositSign; її вартість встановлює надавач, і платите ви йому напряму (за його тарифами з 01.01.2026 — від 650–780 ₴ на рік за КЕП, уточнюйте на depositsign.com). Ми не беремо за це комісії й не заробляємо на ключі. Для ТОВ радимо кваліфіковану електронну печатку замість особистого ключа директора: закон прямо допускає печатку для ПРРО§, одна печатка може підписувати кілька кас, а її компрометація не є підробкою особистого підпису керівника.

Закон «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги» (№ 2155-VIII) вимагає, щоб особистий ключ був під одноосібним контролем власника§, і покладає саме на власника обов’язок не допускати до ключа інших осіб§. Копія файлу ключа з паролем на сервері касового сервісу цей обов’язок ставить під питання — і питання буде до вас, а не до сервісу. Тому файлові ключі ми не приймаємо в принципі. Особистий ключ залишається у хмарному сховищі кваліфікованого надавача (зараз — DepositSign) і на наші сервери не потрапляє в жодному вигляді; ми зберігаємо лише токен доступу й пароль до ключа у зашифрованому вигляді, з аудитом кожного використання. Ви відкликаєте токен у кабінеті DepositSign будь-коли — і підпис зупиняється тієї ж миті. ДПС прямо передбачає роботу ПРРО з таким ключем: у формі 5-ПРРО зазначається ідентифікатор ключа з «Хмарного сховища».

Касу, зареєстровану в ДПС, перереєстровувати не потрібно: сервіс підтягує її синхронізацією з фіскальним сервером і підключає. Потрібен лише ключ у хмарному сховищі DepositSign, заявлений для цієї каси у формі 5-ПРРО (або нове повідомлення 5-ПРРО на новий ключ). Одночасно з двох сервісів одна каса працювати не може — переходьте між змінами, історія чеків у попередньому сервісі залишається там.

Так. Тестова каса працює без ДПС і без ключа — потрібен лише ваш податковий номер: зміни, чеки, повернення та Z-звіт як у справжньої, чеки позначені «ТЕСТОВА КАСА — ЧЕК НЕ Є ФІСКАЛЬНИМ», операції не тарифікуються. Тестова каса — лише для перевірки інтеграції: її чеки не є розрахунковими документами, реальні продажі мають проходити через зареєстровану в ДПС касу§.

Зміна — робочий день каси; закон вимагає відкривати і закривати її, навіть якщо продажі йдуть автоматично, а Z-звіт — підсумок дня, який каса передає в ДПС. У MasterKasa автозакриття із Z-звітом працює завжди — за замовчуванням о 23:45 за київським часом (час можна змінити, вимкнути — ні: зміна не переживає північ). Автовідкриття зміни першим чеком вмикається в налаштуваннях каси. Касира з кнопками не потрібно.

Фіскальний чек із номером ДПС, назвою вашого магазину та QR-кодом; за налаштованого шаблону — посилання для перевірки чека в Електронному кабінеті ДПС. Чек доступний за публічним посиланням і у вигляді HTML для друку; на e-mail або SMS покупцю він надсилається через канал доставки, який налаштовує ваш провайдер (у Shopify — e-mail замовлення). Окремого PDF сервіс не формує.

Повернення — окремий видатковий чек за оригіналом: повний, за окремими позиціями або за частиною кількості. Сторнування — скасування щойно виданого помилкового чека, доступне лише для останнього розрахункового чека каси. Кожен із них — одна операція за тарифом. У застосунку для магазину чек повернення формується, коли ви оформлюєте повернення (refund) замовлення.

Обов’язок проводити розрахункові операції через ПРРО закон покладає на суб’єкта господарювання§ — замінити вас перед ДПС не може жоден сервіс. Наша частина: кожен прийнятий чек доводиться до фіскального сервера, у тому числі через передбачений законом офлайн-режим, статус кожного документа видно, а незмінний журнал із хеш-ланцюжком зберігається не менше 1095 днів і є доказом того, що і коли було зроблено.

Офлайн — передбачений законом режим на випадок відсутності зв’язку з фіскальним сервером ДПС, з нормативними лімітами: не більше 36 годин поспіль і 168 годин на місяць. Сервіс спершу сам перевіряє, що ДПС справді недоступна, і лише тоді адміністратор відкриває офлайн-сесію — або спрацьовує його заздалегідь виданий разовий дозвіл. Чеки офлайн-сесії отримують номери із зарезервованого діапазону, а після відновлення зв’язку передаються в ДПС автоматично. Самовільно каса в офлайн не йде. Блекаут у вас нічого не зупиняє: магазин продає, а каса працює на сервері.

Скільки завгодно в межах однієї організації: шкала рахує операції всіх кас разом, тому друга й десята каса не додають до рахунку нічого — 3 000 чеків з усіх кас коштують ті самі 200 ₴ за період. Підпис на касі один: усі чеки підписуються ключем або печаткою, заявленими для неї у формі 5-ПРРО; ім’я касира передається в чеку окремим реквізитом. Якщо касирів кілька — правильний інструмент електронна печатка.

Фіскальні документи, квитанції ДПС і журнал операцій зберігаються не менше 1095 днів без автоматичного видалення — рівно той строк, який вимагає Податковий кодекс§. Журнал операцій можна вивантажити у машиночитаному вигляді (JSONL або CSV) у будь-який момент, зокрема якщо ви припиняєте користуватися сервісом; чеки і Z-звіти — через API (JSON, XML, HTML, текст).

Дані замовлень бачить ваша організація і — рівно в обсязі чека — фіскальний сервер ДПС та надавач підпису DepositSign (лише хеш документа для підпису). Персональні дані покупця (e-mail, телефон для доставки чека) обробляються за вашим дорученням як розпорядником і не використовуються ні для чого іншого. Персонал MasterKasa працює з даними лише за інцидентом і з записом в аудит.

Для ФОП і ТОВ, які продають товари чи послуги через інтернет-магазин на Shopify (зараз), OpenCart чи WooCommerce (після виходу застосунків) або через будь-яку платформу, підключену провайдером за API, і приймають оплату онлайн: з ПДВ і без, зі знижками, поверненнями та реквізитами еквайрингу в чеку; часткова оплата (передплата й остаточний розрахунок) підтримується. Не підтримуються: переказ коштів, обмін валют, видача готівки, ломбард, пальне і надбавки до ціни. Готівка при самовивозі — так, як окрема форма оплати, якщо ваш провайдер передає її в чек.

Баланс поповнюється наперед за рахунком з реквізитами ТОВ «ТрейдМіністр» (рахунок формується в сервісі, без ПДВ). У власних застосунках MasterKasa (Shopify, OpenCart, WooCommerce) провайдером є ми, тому платите ви нам напряму за шкалою зі сторінки. Невикористаний залишок балансу повертається за вашою заявою протягом 14 днів — умови — у розділі «Надання послуги й повернення» і в договорі оферти MasterKasa (kasa.masterkit.ua/offer).

ФОП 1 групи (крім продажу технічно складних побутових товарів, ліків і ювелірних виробів) і будь-який продавець, який отримує гроші лише переказом на рахунок. Для решти вирішує не система оподаткування, а наявність розрахункової операції: картка, готівка, післяплата — чек потрібен.

100 % вартості проданого за перше порушення і 150 % за кожне наступне§; з 1 серпня 2025 року санкції застосовують до всіх, включно з ФОП на єдиному податку. Для магазину зі 100 замовленнями на місяць чеки в MasterKasa коштують 100 ₴, а одне непробите замовлення — його повну вартість.

Так, якщо вони приймають картки, готівку або післяплату: з 1 січня 2022 року виняток діє лише для ФОП 1 групи. Для послуг з оплатою переказом на IBAN чек не потрібен.

Так, якщо гроші від покупця надходять вам — карткою, через платіжний сервіс або післяплатою на ваше ім’я. Якщо оплату приймає постачальник і чек видає він, чек з вашого боку не потрібен.

ПРРО від ДПС безкоштовний, але чек у ньому створюють вручну, а інтеграції з магазином немає. MasterKasa теж без абонплати: ви платите 1 ₴ за чек, а чек виникає сам після оплати замовлення; місяць без продажів коштує 0 ₴.

Дивіться на чотири речі: чи формується чек автоматично після оплати замовлення, чи є застосунок для вашої платформи, скільки це коштує при вашій кількості чеків і де зберігається ключ підпису. Для магазину до 200 чеків на місяць плата за чек дешевша за абонплату за касу.

Адресу господарської одиниці, заявленої у повідомленні 20-ОПП, — офіс, склад або адресу реєстрації ФОП; сайт адресою не є. MasterKasa формує 20-ОПП, 1-ПРРО і 5-ПРРО із сервісу, ви лише підписуєте їх КЕП.

Друкувати — ні, зберігати — так: фіскальні звіти і чеки ПРРО зберігаються в електронному вигляді не менше 1 095 днів. MasterKasa закриває зміну Z-звітом автоматично і зберігає журнал без видалення.

Зміна довше 24 годин без Z-звіту — порушення порядку ведення касових операцій, яке ДПС бачить на фіскальному сервері. У MasterKasa зміна закривається автоматично — за замовчуванням о 23:45 за київським часом (час налаштовується); вимкнути автозакриття не можна.